律师回复

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  韩瑞律师

  月帮助437人

  山西北野律师事务所

  应该是催收部门，协商就可以，拒绝这种操作

  回复于 2026-01-12 18:39:58 咨询他
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  易磊律师

  月帮助592人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  建议慎重，不要随便发

  回复于 2026-01-12 18:40:34 咨询他
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  时龙律师

  月帮助1529人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  这种情况存在风险，不要轻易按照其要求操作。根据《个人信息保护法》等相关法律，除特定金融服务等法定场景外，非官方机构无权强制要求提供手持身份证照片，法务公司此举可能涉嫌非法收集个人信息，改绑电话号码也可能导致账号安全风险及个人信息泄露。

  回复于 2026-01-12 18:54:36 咨询他
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  张雪律师

  月帮助614人

  湖北楚智律师事务所

  小心被骗，谨慎发材料

  回复于 2026-01-12 22:43:25 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助1147人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2026-01-13 14:01:51 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助1346人

  浙江佑平律师事务所

  遇到这种情况，首先要保持冷静。根据目前的法律规定，任何机构和个人都无权要求你更改绑定电话号码，更不能要求你发送手持身份证照片。这种要求很可能涉及个人信息泄露风险，甚至可能构成诈骗行为。 建议你立即停止与该法务公司的任何沟通，不要提供任何个人信息。同时，尽快联系美团和分期乐的官方客服，说明情况，询问正确的逾期协商还款流程。如果有必要，可以向当地公安机关报案，或者向相关金融监管部门投诉，以维护自己的合法权益。

  回复于 2026-01-15 19:22:42 咨询他