律师回复

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  曹光顺律师

  月帮助2683人

  四川恒融律师事务所

  你好，你们签订了书面合同吗？

  回复于 2026-01-08 16:27:32 咨询他
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  易磊律师

  月帮助2540人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  有没有签订相关的合同？怎么约定的？

  回复于 2026-01-08 16:36:08 咨询他
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  张雪律师

  月帮助1322人

  湖北楚智律师事务所

  您好，这种情况可以准备好证据材料和诉状，到法院提起诉讼。

  回复于 2026-01-08 16:36:23 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助1725人

  上海宇天律师事务所

  可以退，你联系我，转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

  回复于 2026-01-08 17:37:26 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4436人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  在购买网课的场景中，若商家事先未明确告知退费会产生费用，依据《消费者权益保护法》相关规定，其单方面要求您补全 6384 元服务费才给退费，可能属于不合理加重消费者责任的行为，该要求不具有法律效力。您有权进一步与商家协商合理退费事宜，若协商不成，可向消协或相关监管部门投诉，甚至通过诉讼等途径维护自身合法权益 。

  回复于 2026-01-08 20:19:32 咨询他