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我在360借条并没有借款,然后最近360借条一直给我发各种催收信息,包括要冻结账户、起诉、联系工作单位等等,我询问360客服,他们说不是他们发的,然后不管这件事,但是短信都是借用360的条头发的,我想问一下我该怎么处理这种事情?对方又是怎么知道我的个人信息自己工作单位的?

其他山东省-青岛市2026-01-08 06:28:18151*****536

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律师回复

  • 易磊律师
    月帮助20
    北京盈科(武汉)律师事务所
    短信这个无法核实来源和真假,你可以不用管,也可以报警
    回复于 2026-01-08 09:01:50 咨询他
  • 周一律师
    月帮助837
    江苏高志平律师事务所
    有可能是他人泄露了你的信息。
    回复于 2026-01-08 09:11:40 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助1246
    北京盈科(泰州)律师事务所
    若未在 360 借条借款却收到催收信息,可保留相关短信、通话录音等证据,向银保监会或金融监管局举报,也可拨打 12315 向消费者协会投诉,情节严重可报警处理。对方知晓你的个人信息和工作单位,可能是因你曾在某些场景不慎泄露信息,或所在单位、相关合作机构存在管理漏洞,亦或是 360 借条平台系统有安全隐患导致信息泄露等原因。
    回复于 2026-01-08 10:33:03 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助1273
    浙江恩美律师事务所
    遇到这种情况,首先要保持冷静。根据《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国个人信息保护法》,你的个人信息受到法律保护,任何机构或个人未经你同意,不得非法收集、使用、加工、传输你的个人信息。 1. 保存证据:将收到的催收短信截图保存,作为证据。 2. 报警处理:可以向当地公安机关报案,说明情况,让警方介入调查。 3. 法律途径:如果情况严重,可以考虑通过法律途径,向法院提起诉讼,要求对方停止侵权行为,并赔偿你的损失。 同时,建议你定期检查自己的个人信息安全,避免在不可信的网站或平台上泄露个人信息。
    回复于 2026-01-15 15:56:10 咨询他

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