2025 年 4 月 25 日,我在寮步吉利银河 4S 店完成购车后,被现场人员推荐购买 “全损车辆置换保障服务”对方口头承诺 “车辆全损可按发票价赔付,服务由保险公司承保”,诱导本人向广东摩查科技有限公司支付服务费 2500 元,并与深圳聚瑞云控科技有限公司签订《全损车辆置换保障服务》合同。该推销人员当时告知本人 “后续有事可直接找他反馈”,但自 2025 年 12 月 29 日起,本人多次通过微信联系该人员,至今 6 天以上未收到任何回复,已彻底失联。后续核实发现:上述两家公司均无保险经营资质,合同中 “保险公司承保” 系虚假宣传,免责条款几乎排除所有赔付场景,服务无任何实际保障
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