2025年4月1日，我在某书上被南宁智乐网络科技有限公司以“边学习边做单、学完即可接单赚钱且无接单时间限制”的虚假承诺诱导，报名该公司“影视四合一”课程。该公司工作人员宣称课程从0基础教学至就业，还以88元定金减免200元为诱饵，诱导我在支付宝办理课程分期（ 4688元），我仅观看8节课程后，通过某书软件发现自己可能被网络上的学习机构所骗，在我提出退课需求时，该公司某老师继续通过可以延期或无时间限制学习等诱导我取消退款，后发现并未延期，期间对方通过电话告知要我续费。截至目前，再次申请退费以时间长为由拒绝我方的解约申请。我已支付88元定金及四期分期款共计1621.36元，现逾期四月学费，怎么办
合同纠纷广西壮族自治区-南宁市2026-01-05 17:52:13173*****986
律师回复
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吴亮律师月帮助965人浙江佑平律师事务所遇到这种情况，首先要保持冷静，积极维护自己的合法权益。以下是一些建议： 1. 收集证据：将与南宁智乐网络科技有限公司签订的合同、付款凭证、课程内容、双方的沟通记录等资料整理好，这些是维权的重要依据。 2. 协商解决：再次尝试与该公司协商，明确表达自己的退费诉求，强调对方虚假宣传和未履行承诺的事实，看是否能达成和解。 3. 投诉举报：如果协商无果，可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，也可以向支付宝平台反映情况，请求协助处理。 4. 法律途径：若上述方法都无法解决问题，可以考虑通过法律途径维权，向有管辖权的法院提起诉讼，要求对方退还已支付的款项并承担相应的违约责任。回复于 2026-01-15 11:06:52 咨询他
