律师回复

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  吴亮律师

  月帮助810人

  浙江佑平律师事务所

  1. 代练员未按要求完成订单，属于履约违约，应先收集证据（聊天记录、订单截图、支付凭证等），与对方协商赔偿或解除合同。 2. 身份证等个人信息被保存并威胁，属于侵犯隐私和勒索风险。建议立即停止对方保存信息，要求对方删除，并用书面形式确认删除时间和方式；如已被非法使用，保留证据，考虑报警。 3. 针对保险信息要求加强个人信息保护：与单位负责人沟通，明确最小必要原则，限定信息收集范围与保存期限，签订保密与信息安全协议。 4. 如对方拒绝删除或继续威胁，可向公安机关报案，申请司法保全，保护个人信息安全与支付问题的处理。 5. 解决方案总结：尽快锁定违约责任、保留证据；要求对方在约定时间内完成支付或赔偿；明确信息删除、禁止威胁的书面承诺；如需，可进一步诉讼或仲裁解决。

  回复于 2025-12-25 22:39:38 咨询他

  • 用户追问： 2025-12-25 22:43:55

    该笔订单还没有结算给代练员的账户，该代练员说让我在家等着他来找我。并且不删除我的身份证信息，并说明什么时候结算什么时候删除。

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  伍斯恒律师

  月帮助0人

  陕西盛卓律师事务所

  如果威胁到你的人身安全 可以报警

  回复于 2025-12-25 22:39:52 咨询他
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  时龙律师

  月帮助929人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  代练员未按要求完成订单，构成违约，您可收集相关证据（如聊天记录、订单详情等），通过淘宝平台投诉或与之协商赔偿事宜。而代练员保存您身份证照片及家庭住址并进行威胁的行为，已侵犯您的隐私权且涉嫌敲诈勒索，建议您立即报警，警方可依法处理，同时要求代练员书面承诺立即删除相关信息 。

  回复于 2025-12-26 07:48:58 咨询他