我找兼职,和别人签了协议,协议中,退课要钱,课是直播回放,协议是否有效
律师回复
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吴亮律师月帮助1284人浙江恩美律师事务所1、要看协议条款是否约定的退课收费与退费标准是否明确、合理,是否存在霸王条款或不公平格式条款。 2、直播回放的课程若属于劳务性质,退课一般应以实际已提供的服务量化扣费,若未提供实质性服务,退款应尽可能全额。 3、若对方主张的收费不合理,可以适用消费者权益保护法、合同法及相关司法解释进行抗辩,要求对方提供计算依据与明细。 4、建议先与对方沟通,要求出具书面退款明细,必要时以书面形式提出解除合同并全额退款的诉求。 5、若协商无果,可以考虑向所在地市场监督管理局或消费者协会投诉,或通过仲裁/诉讼保护自身合法权益。 6、后续建议:签署类似协议前,明确退费比例、服务完成情况、违约责任、可撤销条款,必要时请律师审核。回复于 2025-12-24 17:07:02 咨询他
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