律师回复

• 
  吴亮律师

  月帮助4783人

  浙江佑平律师事务所

  1. 情况要点：对方以解锁手机为名索要钱款，已付款后对方拒绝归还，存在诈骗风险，应高度重视。 2. 法律方向：涉及诈骗、民事返还、证据收集及报警处理，适用现行刑法及民事诉讼相关规定。 3. 建议步骤： - 收集证据：聊天记录、转账凭证、交易细节、对方承诺等，保留原始截图和交易记录。 - 立即向当地公安机关报案，提供证据材料，请求立案调查。 - 同步向法院提起民事诉讼，请求返还款项并主张损失和利息。 4. 预防要点：今后遇到类似问题，尽量通过第三方平台维权，避免直接现金往来；以书面形式固定对方承诺及金额。 5. 备注：若对方提供账号信息或转账凭证，务必保存原始来源及时间线，以便司法取证。需要进一步评估具体案情时，可提供更多材料。

  回复于 2025-12-20 12:03:34 咨询他
• 
  时龙律师

  月帮助4631人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  商家承诺为您解锁手机却未履行，您自行付费解锁后，商家逃避退还该费用，此行为可能违反《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于商家应及时回应并解决消费者合理要求的规定 。您可先保留与商家的聊天记录、付款凭证等相关证据，与商家再次协商退款事宜；若协商不成，可向消费者协会投诉，或向市场监管部门举报，甚至通过法律诉讼途径要求商家退还解锁费用及可能产生的合理损失 。

  回复于 2025-12-20 12:23:05 咨询他
• 
  马雪玲律师

  月帮助2161人

  上海宇天律师事务所

  协议不成可以起诉要求对方退款，转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

  回复于 2025-12-20 12:41:00 咨询他