律师回复

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  张雪律师

  月帮助156人

  湖北楚智律师事务所

  建议直接主张退款。。

  回复于 2025-12-19 23:02:25 咨询他
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  曹光顺律师

  月帮助850人

  四川恒融律师事务所

  你好，可以起诉对方的 。

  回复于 2025-12-19 23:13:22 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助617人

  上海宇天律师事务所

  平台投诉，或者可以起诉要求退款或者发货，转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

  回复于 2025-12-19 23:14:53 咨询他
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  周一律师

  月帮助812人

  江苏高志平律师事务所

  你有对方身份信息和证据直接起诉就可以了

  回复于 2025-12-20 08:10:37 咨询他
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  时龙律师

  月帮助929人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  若双方约定了发货时间，商家在该时间内未发货且无正当理由，构成违约，消费者有权要求对方继续履行发货义务，或解除合同并要求退还货款及赔偿损失；若商家明确表示或以自身行为表明不发货，属于预期违约，消费者可在履行期限届满前要求其承担违约责任；若商家未发货是因不可抗力，且及时通知了消费者，则可部分或全部免除责任，但需提供相关证明 。

  回复于 2025-12-20 10:08:42 咨询他
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  车莉律师

  月帮助12人

  山西茂翔律师事务所

  可以向平台客服反馈问题

  回复于 2025-12-20 10:27:50 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助810人

  浙江佑平律师事务所

  1. 情况判断：买卖合同成立后，卖方应按约定或通常商业习惯发货；若长期不发货且无正当理由，属于违约。 2. 证据收集：保存交易记录、订单、支付凭据、聊天记录等，证明已付款但未发货及拖延时间。 3. 维权路径：先与对方协商，要求明确发货时间并索赔延迟造成的损失；如无果，可通过平台客服申诉或发起退款/仲裁。 4. 法律途径：超过约定发货期且无正当理由，可依据民事诉讼请求退货退款、赔偿因延迟产生的损失并解除合同。 5. 风险提示：如卖方拒绝或拖延，及时申请平台介入或向当地消费者权益保护部门投诉。 6. 实操要点：若涉及平台交易，优先走平台仲裁或退款通道；如金额较大，考虑起诉，准备好证据材料。

  回复于 2025-12-20 10:49:07 咨询他