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1.我和江苏常州一家门窗公司签订购买窗框,合同价是2w,不包运输费,他们找的运输平台进行运输,运输途中货物受损,因为没有现场做验收,直接给司机付了款,现在厂家司机平台三方推卸责任,应该如何处理?

合同纠纷湖北省-武汉市2025-12-19 22:20:21136*****201

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助4979
    浙江佑平律师事务所
    遇到这种情况,首先要保持冷静,按照以下步骤来处理: 1. 收集证据。把合同、付款凭证、货物受损的照片等资料整理好,这些是维权的关键。 2. 跟厂家沟通。明确告知他们货物受损的情况,要求他们按照合同约定来处理,比如补发货物或者退款。 3. 联系运输平台。说明货物在运输过程中受损,要求他们承担相应的责任,比如赔偿损失。 如果厂家和运输平台都不配合,可以向消费者协会投诉,或者通过法律途径来解决,比如向法院提起诉讼,要求他们承担违约责任和赔偿损失。
    回复于 2025-12-19 22:23:37 咨询他

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