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你好,我上周三12月10号刚提的新车,在12月14日出现车辆故障,4S店初步评估是车辆控制器出现故障,需要拆车验证这种情况,我能否要求4S店给我换一辆新车?他们现在要求拆车详细检查,我如果同意他们拆车,是否就会默认我同意他们维修而不是更换新车?

其他湖北省-武汉市2025-12-15 18:12:50137*****135

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律师回复

  • 时龙律师
    月帮助4723
    北京盈科(泰州)律师事务所
    根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,新车自三包有效期起算之日起 7 日内,因质量问题需要更换发动机、变速器等主要零部件的才可换车。你 12 月 10 日提车,14 日出现故障,若车辆控制器不属于上述主要零部件,暂不满足换车条件。同意拆车检查并不等同于默认同意维修,你可要求 4S 店书面说明拆检必要性、检测范围等,同时明确若符合退换车条件,应按规定进行退换车。
    回复于 2025-12-15 18:24:05 咨询他
  • 曹雨诺律师
    月帮助65
    上海宇天律师事务所
    控制器出现故障需要看是否是车子质量问题,才能看能不能更换新车。若您同意拆车的话,确实有一定风险会被认定为允许他们对车辆进行维修。
    回复于 2025-12-15 18:39:06 咨询他
  • 易磊律师
    月帮助2459
    北京盈科(武汉)律师事务所
    质量问题可以要求对方给你退换,你不能同意维修
    回复于 2025-12-15 19:58:29 咨询他
  • 张雪律师
    月帮助1422
    湖北楚智律师事务所
    如果是质量问题可以要求更换新车
    回复于 2025-12-15 22:29:18 咨询他

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