律师回复

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  韩瑞律师

  月帮助630人

  山西北野律师事务所

  商家有宣传绝对是正品？

  回复于 2025-12-09 16:03:36 咨询他
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  曹光顺律师

  月帮助2960人

  四川恒融律师事务所

  你好，你可以起诉对方 ，要求tu退款和赔偿损失。

  回复于 2025-12-09 16:03:54 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助4795人

  浙江佑平律师事务所

  首先，你洗了古玩钱币虽可能影响二次销售，但东西是假的，商家卖假货本身就有问题。你可先和商家再沟通，强调其售假行为违法，要求退货退款。若沟通无果，可收集购买凭证、商品是假货的证据等，向平台投诉，让平台介入处理。还能向消协投诉，寻求帮助。若这些都不行，也可考虑去法院起诉商家，维护自己权益。

  回复于 2025-12-09 16:07:59 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4608人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  若商家曾有保真承诺，可保留聊天记录等证据，先尝试与商家协商退货退款，协商不成可向平台投诉，或依据《消费者权益保护法》向消协或市场监管部门投诉，也可向法院提起民事诉讼。若无法证明商家欺诈，且交易有 “真假自鉴，售出不退” 等约定，维权可能存在困难。

  回复于 2025-12-09 17:18:19 咨询他
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  易磊律师

  月帮助2230人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  那你这边可以走法律程序起诉对方存在欺诈

  回复于 2025-12-09 18:48:02 咨询他