本人在拼多多“加州豹优品专卖店”购电动自行车,商家标注“假一赔十”“可上牌”,未提示赔偿形式及上牌缺陷。收货后发现车架号非国标要求的钢印/刻印形式,交管部门确认无法上牌,核心使用目的落空。联系商家要求退全款+十倍现金赔偿,商家仅愿赔300元并诱导违规上牌,协商无果。向拼多多投诉后,平台仅同意退货退款,称不属“假一赔十”范畴,且未经本人同意擅自发起退货退款,剥夺本人“退一赔三”或“假一赔十”的合法选择权,严重侵权。
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