律师回复

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  时龙律师

  月帮助4510人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  商家单方面强制取消云手机服务并低价回收，是否构成欺诈罪（诈骗罪）需判断其是否具备非法占有目的等要件。若商家明知无法履行长期服务承诺仍收取费用，且有挥霍款项、转移资产等行为，可能构成诈骗罪；若只是因经营不善等原因导致无法履约，一般属于民事合同纠纷。

  回复于 2025-12-04 16:03:39 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助4549人

  浙江佑平律师事务所

  商家单方面强制取消服务并低价回收，可能不构成欺诈罪，但构成违约。买家可收集合同、付款凭证等证据，先与商家协商退款赔偿。协商不成，可向法院起诉，要求商家继续履行合同或承担违约责任、赔偿损失。鉴于涉及金额大、受害者多，可联合起来维权，提高维权效率和成功率。

  回复于 2025-12-04 16:05:26 咨询他
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  易磊律师

  月帮助1876人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  那你这边可以走法律程序，起诉要求对方退相应的未享受的部分的费用，或者可以要求对方强制服务

  回复于 2025-12-04 16:15:50 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助2808人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-12-04 18:00:57 咨询他