律师回复

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  曹光顺律师

  月帮助3070人

  四川恒融律师事务所

  你好，这个酒店的过错情况 ，具体摔倒的原因是什么？

  回复于 2025-12-04 12:30:53 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助4567人

  浙江佑平律师事务所

  酒店是否尽到安全保障义务是确定责任的关键。即便顾客年龄大，但酒店有保障其在场所内安全的义务，像厕所等区域应防滑、有警示标识等。若酒店没做好这些，可能要担主要甚至全部责任。建议先和酒店协商，争取合理赔偿比例；协商不成，可收集酒店未尽安全保障义务的证据，向法院起诉，由法院判定责任比例和赔偿金额。

  回复于 2025-12-04 12:33:02 咨询他
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  张雪律师

  月帮助1473人

  湖北楚智律师事务所

  意外摔跤是否是因为酒店地面太滑呢？

  回复于 2025-12-04 13:03:38 咨询他
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  易磊律师

  月帮助1900人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  酒店在这个过程中，如果没有任何过错，比如地面没有任何水渍导致滑倒的情节的情况下，一般情况下责任都不会很大

  回复于 2025-12-04 13:52:30 咨询他
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  刘敏律师

  月帮助305人

  山东东标律师事务所

  酒店摔跤责任的划分通常依据以下原则和因素综合判定： 酒店的责任 安全保障义务：酒店作为经营场所的管理者，有义务提供安全的环境和服务。若因地面湿滑、设施损坏、警示标识缺失等原因导致客人摔跤，酒店未尽到合理范围内的安全保障义务，需承担相应责任。 例如，卫生间未铺设防滑垫、走廊灯光昏暗、楼梯扶手松动等安全隐患，若酒店未及时发现并整改，导致客人摔伤，酒店需承担主要或部分责任。 客人的责任 自身注意义务：客人作为完全民事行为能力人，对自身安全负有注意义务。若因自身疏忽、酒后失态、奔跑打闹、未按提示使用设施等原因导致摔跤，客人需自行承担一定责任。 例如，客人在湿滑地面未小心行走、酒后在房间内摔倒、未使用酒店提供的防滑拖鞋等，均可能被认定为自身存在过错。 责任划分比例 法院通常根据双方的过错程度划分责任比例。若酒店存在明显安全隐患且未采取合理措施，可能承担60%-90%的责任；若客人自身过错较大，如酒后乱行、严重疏忽，客人可能承担50%-90%的责任。 具体比例需结合案件具体情况，如事故发生的地点、原因、酒店的管理措施、客人的行为状态等因素综合判断。 温馨提示：若在酒店摔跤，建议及时保留证据（如现场照片、视频、医疗记录等），并与酒店协商解决。若协商无果，可通过法律途径维护自身权益。

  回复于 2025-12-04 13:52:56 咨询他
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  王建宇律师

  月帮助19人

  广东公忠律师事务所

  酒店没过错是没有责任的

  回复于 2025-12-04 14:04:23 咨询他
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  康海杰律师

  月帮助216人

  上海德禾翰通律师事务所

  不承担责任。。。。。。。

  回复于 2025-12-04 15:44:39 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4531人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《民法典》规定，酒店作为经营场所，对顾客负有安全保障义务。若酒店未履行该义务，如地面湿滑无警示、通道照明不足等，导致顾客摔倒，应承担主要责任；若酒店已尽合理义务，顾客因自身年龄大等原因疏忽摔倒，酒店责任较小。具体责任比例需根据酒店是否尽到安全保障义务及双方过错程度等因素确定。

  回复于 2025-12-04 16:09:56 咨询他