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1.网课在深圳购买,对方公司在江西吉安 2.24年初买的课程,学习了2个月左右发现课程没什么效果,有投诉12315. 3.学习课程不到10%. 找对方退费无果对方说课程很新完了,所以不退

合同纠纷江西省-吉安市2025-11-24 16:11:39176*****255

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律师回复

  • 曹光顺律师
    月帮助3122
    四川恒融律师事务所
    你好,课程都全部交付给你了吗?
    回复于 2025-11-24 16:14:23 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助1675
    上海宇天律师事务所
    可以联系我帮你退,你有转账记录、企业信息吗?没有的话私信我,可以帮你查询企业工商资料,写起诉材料起诉,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。防止公司注销。
    回复于 2025-11-24 16:27:38 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助4510
    北京盈科(泰州)律师事务所
    若购买网课时有相关协议,需先查看协议中关于退费的条款是否合理,若条款排除消费者主要权利,可能无效。若协议未明确或课程存在质量问题、与宣传不符等情况,根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退还未使用课程部分的费用。可收集课程效果不佳的证据,如学习记录、课程内容截图等,向江西吉安的市场监管部门投诉或通过诉讼维权。
    回复于 2025-11-24 17:09:30 咨询他
  • 梅露淋律师
    月帮助945
    湖北行稳律师事务所
    退费事宜协商不成的建议去法院起诉
    回复于 2025-11-25 20:07:37 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助2808
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-11-25 20:55:51 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助4549
    浙江佑平律师事务所
    您在深圳买江西吉安公司的网课,学俩月没效果且学习进度不到10%,投诉后对方以课程新为由不退费。您可先和对方再次协商,说明课程未达预期效果,按未学习比例退费合理。若协商不成,可收集购买凭证、课程效果不佳证据等,去法院起诉,要求对方退还未学习部分费用,维护自身合法权益。
    回复于 2025-11-27 23:41:11 咨询他

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