律师回复

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  刘蓉律师

  月帮助2789人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-11-13 15:18:27 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4531人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《消费者权益保护法》，经营者以预收款方式提供服务，未按约定提供的，应按消费者要求退回预付款。你因学历问题无法报考，课程方未提供相应服务，可据此要求其退还课程费用，若协商无果，可向 12315 平台投诉或通过诉讼维权。

  回复于 2025-11-13 15:25:22 咨询他
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  蔡文淑律师

  月帮助39人

  山东英途律师事务所

  你如果想要退款的话，可以先协商协商不了的话，需要诉讼

  回复于 2025-11-13 16:13:20 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助1707人

  上海宇天律师事务所

  可以退，转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

  回复于 2025-11-13 16:56:31 咨询他
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  易磊律师

  月帮助1900人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  当时有没有签订书面合同？怎么约定的？

  回复于 2025-11-13 17:35:33 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助4567人

  浙江佑平律师事务所

  这种情况，你和机构虽经协商延学，但因客观原因仍无法报考，机构应考虑退费。你可先和机构进一步沟通，说明无法报考并非你主观原因，要求按公平原则退费。若沟通无果，可收集付款凭证、聊天记录等证据，向消协投诉，或依据《民法典》向法院起诉，主张解除服务合同并退费。

  回复于 2025-11-18 17:12:31 咨询他