律师回复

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  曹光顺律师

  月帮助2932人

  四川恒融律师事务所

  你好，具体什么情况呢？具体什么平台？

  回复于 2025-11-12 15:30:01 咨询他
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  蔡文淑律师

  月帮助11人

  山东英途律师事务所

  哪个平台？你们之间有签署合同吗

  回复于 2025-11-12 15:31:17 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助5056人

  浙江佑平律师事务所

  先别着急，咱们看看平台规则和你与平台签的协议，确认平台扣保证金是否有依据。要是规则没明确说明能扣，那平台这么做可能就不合理。你可以先和平台客服沟通，说明情况要求返还保证金，保留好聊天记录。如果沟通没用，可收集证据，像交易记录、保证金缴纳凭证等，去法院起诉平台，要求退还保证金并承担相应损失。

  回复于 2025-11-12 15:34:27 咨询他
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  曹雨诺律师

  月帮助65人

  上海宇天律师事务所

  您好，您说的是哪个平台呢

  回复于 2025-11-12 15:35:07 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助2883人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-11-12 15:46:19 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4723人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  平台规则不明确时乱扣保证金属于违法行为。你可先与平台沟通要求说明理由并提供依据，收集相关证据后通过平台申诉渠道维权，若无果，可向消费者协会或市场监管部门投诉，甚至向法院起诉要求返还保证金并赔偿损失。

  回复于 2025-11-12 16:09:46 咨询他