1.9.17日多张银行卡被盗刷,报警一个派出所不予受理,说是银行的责任,找银行赔偿;另外一个派出所接受了报案,但是不积极处理,告诉我很忙,有结果会联系我,让不要再去了。
2.银行方面始终告诉我必须要警察立案警察处理,银行无法处理,损失最大的西安银行说是钱通过云闪付被刷走,让找云闪付处理,云闪付让报警或者找开户银行处理;个人被夹在这,举步维艰
3.如果第一时间银行或者派出所介入处理,应该就能挽回损失,鉴于目前的情况,想了解能不能起诉银行维权
经济金融陕西省-西安市2025-10-27 11:11:52186*****065
分享
律师回复
-
四川恒融律师事务所
你好,你可以起诉银行,要求赔偿损失的 。
回复于 2025-10-27 11:14:38
咨询他
-
湖北行稳律师事务所
这个只能催警察,警察处理不积极可以投诉
回复于 2025-10-27 12:07:21
咨询他
-
北京盈科(武汉)律师事务所
有证据证明是被盗刷的,可以走法律程序起诉
回复于 2025-10-27 13:46:08
咨询他
-
浙江佑平律师事务所
能起诉银行维权。银行有保障储户资金安全的义务,虽被盗刷通过云闪付,但银行不能推诿责任。可先收集银行卡被盗刷的证据,像交易记录、报警记录等。若派出所不积极处理,可向上级公安机关反映。准备好材料向法院起诉银行,要求其承担赔偿责任,通过法律途径维护自身权益。
回复于 2025-10-27 14:19:08
咨询他
-
北京盈科(泰州)律师事务所
可以起诉银行维权。根据《关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》,发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易,借记卡持卡人基于借记卡合同法律关系,可请求发卡行支付被盗刷存款本息并赔偿损失。银行作为专业金融机构,对银行卡交易负有安全保障义务,若因未履行相关义务导致卡内资金被盗刷,应承担相应责任。顺手给个五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询,我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。
回复于 2025-10-27 16:10:09
咨询他
在线法律咨询
1分钟提问,30秒匹配律师
立即提问