律师回复

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  梅露淋律师

  月帮助602人

  湖北行稳律师事务所

  可以向市场监督管理局投诉，如果还是无法解决的，可以去法院诉讼

  回复于 2025-10-06 09:10:19 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4599人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《食品安全法》，若食品不符合安全标准，消费者可要求商家支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，增加赔偿不足一千元的按一千元算。商家拒绝赔偿时，消费者可向消费者协会或市场监管部门投诉，也可依据《消费者权益保护法》通过仲裁或诉讼途径维权。

  回复于 2025-10-06 09:13:20 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助2873人

  广东天诺律师事务所

  你好！协商不成可以向法院起诉。

  回复于 2025-10-06 11:03:43 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助4979人

  浙江佑平律师事务所

  遇到食品问题商家拒赔，您可先收集好食品存在问题的证据，像食品实物、购买凭证、质量检测报告等。接着与商家再次沟通，表明依据《食品安全法》，您有权获得赔偿，要求合理解决。若沟通无果，可向消协投诉，也能通过网络平台投诉商家。还可向法院起诉，准备好起诉状和证据材料，走法律程序维护自身权益。

  回复于 2025-10-09 22:35:55 咨询他