律师回复

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  韩瑞律师

  月帮助301人

  山西北野律师事务所

  找客服反映扣除对方开店保证金

  回复于 2025-09-17 11:10:32 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助49人

  湖北行稳律师事务所

  正常应当是原价赔偿。

  回复于 2025-09-17 11:17:45 咨询他
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  时龙律师

  月帮助997人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《消费者权益保护法》，若商家无合理理由单方面取消订单构成欺诈或恶意违约，你可要求商家增加赔偿，金额为购买费用的三倍，不足五百元的为五百元。若未构成欺诈，商家也应赔偿因取消订单给你造成的直接损失，如你为接收鲜花所做特殊准备产生的费用。

  回复于 2025-09-17 11:26:39 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助1053人

  浙江恩美律师事务所

  商家单方面取消订单构成违约。根据《民法典》，你可要求其赔偿实际损失。情人节鲜花价格可能上涨，你可主张按当日同类型鲜花差价赔偿。若差价超50元，仅赔50元不合理。解决方案是先和商家再协商，说明法律规定及你损失情况，争取合理赔偿；协商不成，可继续向消协投诉或去法院起诉。

  回复于 2025-09-17 12:22:04 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助639人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-09-17 14:37:13 咨询他