律师回复

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  梅露淋律师

  月帮助287人

  湖北行稳律师事务所

  这种情况，您需要准备好民事起诉状、双方身份信息打印件（复印件）、证据材料，直接去被告住所地人民法院提起诉讼要求返还

  回复于 2025-08-23 12:12:41 咨询他
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  时龙律师

  月帮助1529人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《民法典》相关规定，主播未按电子合同约定交车且拒不退款，已构成违约。你可先收集聊天记录、交易记录等证据，与主播协商退款，若协商不成，可向抖音平台投诉，或拨打 12315 向消费者协会投诉，也可依据合同约定申请仲裁或向有管辖权的法院提起诉讼。

  回复于 2025-08-23 18:20:02 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助1346人

  浙江佑平律师事务所

  这主播行为涉嫌违约。首先，你们有电子合同和转账记录，这是关键证据。可以再和主播沟通，保留聊天和通话记录，明确告知他若不退款将采取法律措施。其他，若沟通无果，可向法院起诉，要求其返还购车款并承担违约责任。鉴于已有6人遇此情况，大家可联合起来维权，增加胜诉把握，尽快挽回损失。

  回复于 2025-08-26 23:22:47 咨询他