我的父亲在2025年6月13号买了一款叫oppo a1Pro粉色的256g的手机,但是我第2天发现电池容量掉到94了,我今天查到这款手机的激活日期是2024年1月,所以我下午去店里找他了,我一直问他为什么会掉到94,他说这是一款款式比较老的手机,库存机吧这么说,他就以这种理由来跟我解释,又跟我举了个例子,说充电宝没有拆封放时间长了但它的健康容量也会掉,后来我又问他为什么激活日期是2024年1月,他又跟我扯一些有的没的说什么运营商那边的问题,然后后面又莫名其妙开始给我推荐其他手机
经济金融江苏省-南通市2025-08-21 17:58:57187*****721
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律师回复
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北京盈科(武汉)律师事务所
涉嫌欺诈直接去工商部门举报
回复于 2025-08-21 18:50:26
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北京盈科(泰州)律师事务所
如果商家在销售时未告知你父亲该手机为激活日期较早的库存机,可能构成欺诈,你父亲可依据《消费者权益保护法》相关规定,要求商家退货、换货或给予相应赔偿。
回复于 2025-08-22 09:03:50
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浙江佑平律师事务所
商家说法站不住脚,激活日期早且电池健康低,有隐瞒商品真实情况嫌疑,可能构成欺诈。可先要求商家提供手机库存情况、电池检测报告等证明。若商家无法证明,可要求换货或退款,若商家拒绝,可向消协投诉或去法院起诉,保留好购买凭证、与商家沟通记录等证据。
回复于 2025-08-25 15:11:30
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