律师回复

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  韩瑞律师

  月帮助443人

  山西北野律师事务所

  建议客服介入，扣除对方保证金

  回复于 2025-08-08 13:26:47 咨询他
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  刘敏律师

  月帮助177人

  山东东标律师事务所

  报警可能不受理，有对方基本信息的可以去法院起诉。

  回复于 2025-08-08 13:35:23 咨询他
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  张颖律师

  月帮助359人

  江苏振和律师事务所

  你好，可以先申请平台介入处理

  回复于 2025-08-08 13:39:49 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助1413人

  浙江佑平律师事务所

  这种情况可以先尝试通过淘宝平台的客服介入机制来解决，向平台说明情况，提供交易记录、聊天记录等证据，要求平台协助追回款项。若平台处理无果，考虑到卖家可能存在欺诈行为，金额较大时可以报警，由警方调查处理。另外，也可向消协投诉，维护自身权益。

  回复于 2025-08-08 15:33:50 咨询他
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  时龙律师

  月帮助1576人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  这种情况建议先联系淘宝客服，说明误点收货及卖家失联情况，请求平台介入处理，按要求提供订单号等证据。若平台处理无果，可向消费者协会投诉或考虑向法院起诉维权。一般不涉及诈骗等刑事犯罪时，报警通常不是首选方式。

  回复于 2025-08-09 14:04:52 咨询他