律师回复

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  张雪律师

  月帮助614人

  湖北楚智律师事务所

  您好，这种情况可以准备好证据材料和诉状，到法院提起诉讼。

  回复于 2025-07-14 13:19:52 咨询他
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  张颖律师

  月帮助326人

  江苏振和律师事务所

  你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿

  回复于 2025-07-14 13:32:56 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助1346人

  浙江佑平律师事务所

  首先要保留好与买家的聊天记录、交易凭证、购物卡交付证明等证据。然后向闲鱼平台再次申诉，提交证据要求平台介入处理，若平台仍不作为可向消费者协会投诉其服务问题。若损失较大，可考虑去法院起诉买家，要求其支付购物卡款项，同时可将平台列为共同被告，要求其承担相应责任。

  回复于 2025-07-14 13:43:31 咨询他
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  刘敏律师

  月帮助177人

  山东东标律师事务所

  协商不成可以去法院起诉平台和用户。

  回复于 2025-07-14 14:03:02 咨询他
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  易磊律师

  月帮助592人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  平台如果不管你，只能到法院起诉

  回复于 2025-07-14 14:03:03 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助820人

  上海宇天律师事务所

  咸鱼披露身份信息，转账记录都在的话没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

  回复于 2025-07-14 16:54:39 咨询他
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  时龙律师

  月帮助1529人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你可先保留好闲鱼交易聊天记录、购物卡交付凭证等证据，向闲鱼平台再次投诉要求介入处理，若平台仍不作为，可拨打 12315 向消费者协会投诉或依据相关证据向法院提起诉讼，要求买家支付货款并承担相应损失。

  回复于 2025-07-14 18:25:06 咨询他