律师回复

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  吴亮律师

  月帮助4910人

  浙江佑平律师事务所

  首先，没开发票本身商家就可能存在违规。你可先与商家进一步协商，说明没发票且不想要的情况，要求退款。若协商不成，可收集购买凭证、沟通记录等证据，向消协投诉，让消协介入调解。也能登录全国12315平台进行投诉。要是以上方法都行不通，还可考虑去法院起诉，通过法律途径维护自己权益。

  回复于 2025-07-01 16:14:21 咨询他
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  刘敏律师

  月帮助203人

  山东东标律师事务所

  协商不成可以去消协，市场监督管理局投诉或者去法院起诉。

  回复于 2025-07-01 16:14:49 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4600人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  即使未开具发票，若能通过支付记录等证明购买事实，且玉镯存在质量问题，或在商家承诺的退货期限内不影响二次销售，根据《消费者权益保护法》，你有权要求退货。可先与商家协商，协商不成可拨打 12315 向消费者协会投诉，或向市场监管部门申诉，仍无法解决可向法院提起诉讼。 如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

  回复于 2025-07-01 16:27:03 咨询他