律师回复

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  马雪玲律师

  月帮助630人

  上海宇天律师事务所

  根据《文化部、商务部关于加强网络游戏虚拟货币管理工作的通知》，网络游戏运营企业计划终止其产品和服务提供的，须提前60天予以公告。终止服务时，对于用户已经购买但尚未使用的虚拟货币，网络游戏运营企业必须以法定货币方式或用户接受的其他方式退还用户。此外，《民法典》也将游戏中的虚拟财产列入了民事法律的保护范围，当游戏运营商的行为侵害游戏用户财产权益时，应当承担民事责任。可以起诉要求退回。

  回复于 2025-06-22 10:37:49 咨询他

  • 用户追问： 2025-06-22 10:43:15

    我想问的是

  • 用户追问： 2025-06-22 10:47:28

    1是 该游戏公司不和玩家协商做出游戏道具补偿 是否合法 2网络虚拟财产补偿 在充值金额达到3000以后是否 没有道具补偿阶级之分？3 如果起诉 有哪些方面可以起诉 4 该游戏公司员工私下给新区低价售卖绝版游戏道具 造成虚拟财产受损 有证据截图 请问起诉合不合理 上万的游戏道具 200销售 还不给全服透明 私下只卖给部分人

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  刘建伟律师

  月帮助86人

  陕西汉钟律师事务所

  不合法。。。。。。。。。。。。

  回复于 2025-06-22 11:09:49 咨询他
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  时龙律师

  月帮助797人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  游戏方不予玩家沟通做出的补偿协议可能不合法。根据相关规定，运营方停服时对于用户已购买但未使用的虚拟货币，须以法定货币或用户接受的其他方式退还，且应与玩家协商制定合理补偿方案，保障玩家选择权。 如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

  回复于 2025-06-22 11:42:06 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助923人

  浙江佑平律师事务所

  游戏方不与玩家沟通就做出补偿协议不太合法，根据《民法典》，双方应遵循公平、诚信原则确定权利义务。游戏停服补偿应合理考量玩家实际投入和游戏体验。你全服排名前十却和普通新人补偿一样，不合理。建议先和游戏公司协商，说明自身情况和诉求；若协商不成，可收集充值记录、排名证明等证据，向消协投诉或去法院起诉维权。

  回复于 2025-06-22 12:46:53 咨询他