律师回复

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  吴亮律师

  月帮助937人

  浙江佑平律师事务所

  根据《民法典》，航空公司与你达成补偿协议就应履行。现说算错要降低补偿，属违约。你可先和航司再次协商，强调按原约定履行；若协商不成，收集好当时客服承诺的证据，如聊天记录、通话录音等，向消协投诉或去法院起诉，要求航司按原约定支付3000元补偿。

  回复于 2025-06-19 11:44:06 咨询他
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  张雅洁律师

  月帮助0人

  辽宁盛恒（石家庄）律师事务所

  您好，像这种情况可以先跟客服协商，协商不了的情况下可以向有关部门投诉举报

  回复于 2025-06-19 11:44:25 咨询他
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  陈彬彬律师

  月帮助210人

  上海三方(杭州)律师事务所

  您好，您可以先向飞猪投诉，无法解决的可以向消费者热线投诉举报

  回复于 2025-06-19 11:56:47 咨询他
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  时龙律师

  月帮助862人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你与航司就降舱补偿达成的协议具有合同性质，航司无正当理由改变约定，构成违约。你可先与航司协商，若协商不成，可收集相关证据向法院起诉，要求航司按原协议履行义务。

  回复于 2025-06-19 16:48:45 咨询他