1，2025年4月25日。安徽省滁州市全椒县-儒林路江海新城市广场丽都酒店10楼1004号。（奕·念瑜伽普拉提 ）。
2：我是一名两岁小孩母亲，2025年4月25日，奕·念瑜伽普拉提向我承诺上课期间可以帮我带小孩，怂恿我瑜伽卡充值4500元，上课期间发现对方承诺帮我带小孩的服务完全不合理。我家小孩不愿意让他们管理，哭闹较严重。现在我要求该瑜伽馆退还我4500元会员卡费，但是他们要求扣除合同规定的百分之二十违约金九百元。
3、对于扣除百分之二十违约金，我认为极不合理。想咨询一下对方合同中要求的扣款百分之二十是否合理？
合同纠纷安徽省-滁州市2025-06-16 15:35:02188*****298
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律师回复
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青海磐瑞律师事务所
您好，双方有没钱签订合同，没有签订的话无权扣违约金
回复于 2025-06-16 15:39:23
咨询他
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用户追问：
2025-06-16 15:44:17
签了，但是他们对我的承诺完全不适用我。体验很差。我要求退款，也必须支付百分之二十违约金？
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律师回复：
2025-06-16 15:47:48
如果客合同里面没有约定违约金，他们无权扣，合同里面约定了违约金，不高于30%都是合理的
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福建政华律师事务所
如果你充了卡，对方没帮你带孩子，那肯定是要退的，如果不退你可以到市场监督管理局举报
回复于 2025-06-16 16:02:07
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北京盈科（泰州）律师事务所
合同中约定的 20% 违约金是否合理需视情况而定。若该违约金不超过瑜伽馆因你退卡造成损失的 30%，通常会得到法律支持，反之则可能过高，你可向法院或仲裁机构请求适当减少，同时你可尝试以对方服务不合理构成根本违约为由，主张无需支付违约金。
如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。
回复于 2025-06-16 18:07:13
咨询他
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浙江佑平律师事务所
合同约定扣除20%违约金是否合理，得看瑜伽馆违约程度及给你造成的损失。若对方没履行带小孩承诺，存在根本违约，扣除违约金就不合理。你可先和瑜伽馆协商，指出对方违约在先，要求全额退款；协商不成，可找消协投诉或去法院起诉，提供对方未履约证据，争取全额退款。
回复于 2025-06-16 18:18:39
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