律师回复

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  吴亮律师

  月帮助1346人

  浙江佑平律师事务所

  虽然你没买全额保，但京东仅赔6倍运费可能不合理。《民法典》规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。你可先和京东协商，拿出手机购买凭证、回收协议等证明手机价值，要求按实际损失赔偿。若协商不成，可收集证据去法院起诉，让法院判京东按实际价值赔偿。

  回复于 2025-06-15 15:48:49 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助287人

  湖北行稳律师事务所

  赔偿事宜协商不成的建议诉讼

  回复于 2025-06-15 16:16:13 咨询他
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  时龙律师

  月帮助1529人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你可先与京东快递协商，要求按手机实际价值赔偿，若协商不成，可向京东客服投诉，或向消费者协会、邮政管理部门投诉，也可通过向法院提起诉讼来维护自己的合法权益。

  回复于 2025-06-15 17:00:49 咨询他