本人于本月五月十二日在青学伟业报名了成人自考,其需缴纳300元报名费以及11660学费,共计11960,其中11660为分期付款,后因在其网上看到他们虚假信息需退款,在经过第一次(五月二十日)协商后表示不予理退,后经过第二次(五月二十二日)协商先上报等待结果,五月二十七日早上告诉我超过二十四小时或7天不予理退,其除分期外未见过任何关于他们口中的合同,现急需律师帮忙解决
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