律师回复

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  吴亮律师

  月帮助4549人

  浙江佑平律师事务所

  可以要求退机。商场卖无条码、厂家不承认且无售后的冰箱，这构成欺诈。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款。你可先和商场协商，说明冰箱问题及退货要求。若协商不成，可向消协投诉或去法院起诉，以维护自身合法权益。

  回复于 2025-05-16 16:03:06 咨询他
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  张冲律师

  月帮助0人

  山东国曜琴岛律师事务所

  立即联系商场​，要求退货或换货，并保留证据（如购买凭证、商品无条码的照片、沟通记录等）。若商场以“特价商品无售后”为由拒绝，需注意：​特价商品≠无售后​，除非事先明确告知且消费者同意（如签书面协议），否则仍可维权。若协商无果，可向以下部门投诉：1、消费者协会​（拨打12315或通过全国12315平台官网/APP）；2、​市场监督管理局​（商场涉嫌销售无合法来源商品或欺诈）。3、需提供证据：购买发票、商品问题证明、商家拒绝处理的记录等。

  回复于 2025-05-16 16:08:35 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4531人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  可以要求退机。商场售卖条码故意被损坏、厂家不承认且无售后的冰箱，损害了消费者的知情权和公平交易权，消费者可依据《消费者权益保护法》要求商场退机。 如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

  回复于 2025-05-16 17:13:56 咨询他
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  王建宇律师

  月帮助18人

  广东公忠律师事务所

  存在瑕疵，可以要求商家换新或者退货。

  回复于 2025-05-16 23:49:42 咨询他