律师回复

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  张颖律师

  月帮助590人

  江苏振和律师事务所

  你好，有签订合同吗？合同是如何约定的呢？可以联系我详细说明，在线为你解答。

  回复于 2025-04-29 12:15:14 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4654人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  如果你与网课商家签订了合同，需查看合同中关于退款的具体约定，按约定处理。若没有合同，或合同未明确规定，可先与商家协商，协商不成可向消费者协会投诉或通过诉讼途径解决，若商家存在违约行为，如虚假宣传、教学质量严重不符等，你有权要求退款。 解答不易求五星好评

  回复于 2025-04-29 12:45:54 咨询他
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  张雪律师

  月帮助1425人

  湖北楚智律师事务所

  先协商，协商不成到法院起诉。

  回复于 2025-04-29 13:28:56 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助2201人

  上海宇天律师事务所

  可以的，你有对方转账记录、对方身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。

  回复于 2025-04-29 13:40:04 咨询他
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  易磊律师

  月帮助2584人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  你这边有没有进行学习？

  回复于 2025-04-29 17:25:46 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助4747人

  浙江佑平律师事务所

  咱先看看和网课商家签的合同，里面应该有退款相关条款。要是合同规定了能退，按流程走就行。要是没规定或者商家拒绝退，先和商家友好协商，说明退款原因。协商不成，可以向平台投诉，让平台介入调解。要是还解决不了，收集好付款凭证、合同等证据，去法院起诉，通过法律途径维护权益。

  回复于 2025-05-05 07:21:38 咨询他