海友南昌八一广场武商Mall酒店 我在他们家官网华住会平台上订了19号到21号的房间,并且已经付过钱,但是我是给我朋友订的,酒店当时拒绝入住,说并非本人本卡去入住,所以拒绝入住,需要本人才可以进行入住,然后我就联系他们酒店进行申请退款酒店不同意,后面我本人过去进行入住,结果到店无房,到店没有房间,并且私自把我的订单给取消掉,而且还没有退房费,酒店那边声称我们是黄牛待定,不予入住,要求本人去入住,后续我本人来了,但是到店没有房间,店长态度极其恶劣,就是不允许入住,随后我们发表小红书,他们声称我们侵犯了他的权益,要起诉我们
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