律师回复

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  吴亮律师

  月帮助810人

  浙江佑平律师事务所

  商家宣传纯原装但实际不是，这构成欺诈。根据《消费者权益保护法》，你可要求三倍赔偿。你先和商家协商，要求退款并给予三倍赔偿。若协商不成，可向消协投诉或去法院起诉。起诉得准备好购买凭证、证明手机非原装的证据等，通过法律途径维护自己权益。

  回复于 2025-04-21 18:11:38 咨询他
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  时龙律师

  月帮助929人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  商家宣传手机为纯原装但实际不符，构成欺诈。你可收集相关证据，先与商家协商解决，如协商不成，可向消协投诉或向法院起诉，要求商家退款并按价款三倍进行赔偿。

  回复于 2025-04-21 20:37:10 咨询他