律师回复

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  张冲律师

  月帮助0人

  山东国曜琴岛律师事务所

  确保您保存了所有与交易相关的证据，包括聊天记录、支付凭证、商品照片等。这些证据将有助于证明交易的真实性和商家的承诺。如果商家不予回应或拒绝解决问题，您可以向当地的消费者协会（消费者委员会）投诉。在中国大陆，消费者协会是处理消费者权益问题的主要机构。如果通过消费者协会无法解决问题，您可以考虑通过法律途径追索。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求商家履行合同义务，包括退货、换货或赔偿损失。您可以委托律师向法院提起诉讼。由于您是香港居民，可能需要考虑跨境法律协助的问题。如果您是通过支付或其他支付平台进行的交易，您还可以向支付平台投诉，要求其介入调查并协助解决问题。根据中国法律，消费者权益保护的诉讼时效通常为两年，从您知道或应当知道权利受到侵害之日起计算。因此，建议您尽快采取行动。

  回复于 2025-04-13 20:54:42 咨询他
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  王建宇律师

  月帮助19人

  广东公忠律师事务所

  你好，可以要求假一赔三。可以联系对方向对方追偿。可以直接诉讼到法院维权。

  回复于 2025-04-13 20:55:21 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助1707人

  上海宇天律师事务所

  可以哦，但是国内律师费用估计超过你的成本了。

  回复于 2025-04-13 21:52:26 咨询他

  • 律师回复： 2025-04-13 21:52:49

    赔偿三倍的话，你律师费就要花几千，也没有用了

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  吴亮律师

  月帮助4567人

  浙江佑平律师事务所

  这种情况可以追索。首先，保留好相关证据，如聊天记录、转账凭证等。然后，可向当地市场监管部门投诉，要求协助处理。再次，若协商不成，可考虑通过诉讼途径解决，向法院提起民事诉讼，要求商家退款并承担相应责任。

  回复于 2025-04-14 10:47:23 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4531人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  香港同胞可以向该商家追索。可先尝试向平台投诉，同时保留聊天记录、转账记录等证据，也可向消费者协会或市场监管部门投诉，必要时还可通过诉讼来维护自己的合法权益。 如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

  回复于 2025-04-14 15:51:54 咨询他