支付宝委托第三方催收公司暴力恐吓催收。首先用微信加我亲属的微信，伪装我的朋友去套取我的工作单位信息，并且还说约我父亲出来见面讨论装修房子的事宜。随后跟我本人打电话催收，恐吓我不还钱给我单位打电话，一直打，并且态度非常嚣张。随后对我单位的各个部门进行电话催收，先是假装说找我要给我送锦旗，后面知道我的具体单位时，并开始无休止的催收。最后导致我的个人信息泄露并且被单位劝退。身心受到了巨大的伤害，丢了工作，名誉上受到了影响，情绪低落，有轻生念头。
债权债务湖南省-株洲市2025-04-11 15:49:47150*****521
律师回复
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朱新峰律师月帮助0人山东博睿律师事务所以下为你详细解答关于维权、行为合法性以及投诉等方面的问题： 这种行为是否合法 支付宝委托第三方催收公司的这些行为大多是不合法的： - 侵犯个人信息：第三方催收公司通过伪装加套取信息，这种未经你授权擅自获取个人信息的行为，违反了《中华人民共和国民法典》中关于个人信息保护的规定，侵害了你的个人信息权益。 - 暴力恐吓催收：威胁给你单位打电话，对单位各部门进行骚扰式催收，这属于暴力催收行为，违反了《治安管理处罚法》第四十二条的相关规定，多次发送侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，可处拘留或者罚款。 - 导致名誉受损：催收公司的不当行为使你在单位名誉受损并被劝退，侵犯了你名誉权，根据《民法典》规定，民事主体享有名誉权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。 如何维权 - 收集证据： - 保存与催收公司相关的通话记录，现在很多手机都有通话录音功能，可在通话时进行录音。 - 留存聊天记录，这些记录可证明对方套取信息的行为。 - 保留单位因催收导致你被劝退的相关证明，如单位的劝退通知、领导谈话的邮件等。 - 与支付宝协商：向支付宝官方客服反馈情况，要求支付宝对催收公司的违规行为进行处理，并对你所遭受的损失进行赔偿。注意在沟通时要清晰、有条理地说明事情经过和你的诉求。 - 法律途径：若与支付宝协商无果，可以考虑向法院提起诉讼，要求催收公司和支付宝承担侵权责任，赔偿你的经济损失（如工资损失）和精神损害抚慰金等。 如何向相关方投诉 - 向支付宝投诉：你可以通过支付宝客服渠道，如APP内的在线客服、客服热线95188，向支付宝投诉第三方催收公司的违规行为，要求其加强对合作催收公司的管理。 - 向金融监管部门投诉：可以向中国人民银行金融消费权益保护局、银保监会等金融监管机构投诉，这些部门负责监管金融机构及其委托的催收行为。投诉时要详细说明情况，提供相关证据。 - 向互联网金融协会投诉：中国互联网金融协会是行业自律组织，也接受对金融机构和相关服务机构的投诉。你可以通过其官方网站的投诉渠道进行投诉。回复于 2025-04-11 15:53:46 咨询他 -
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我本人26年1月5号在长春某借贷公司申请贷款，说能给我贷30万，我到哪儿去了全程手机都是他们拿着炒作，只后给我在拍拍贷给我卡里贷出十来万，只后说等两到四个月给我贷三十万的备用金而且叫我签了合同同，上面的意思就是我得按照上面的说，申合通过，要说不对贷不下来，我给他们交的29550块钱就没了他们不退，当时我为了贷款没想那么多就签内合同了
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