消费者维权： 2025年2月初，家里装修房子，想改变家具的颜色，找了个喷漆改色公司，钱付了，做的活差强人意，颜色有色差，有未喷涂位置，表面不光滑，粗糙，没有光泽度。现在让修复也不修复，并且气味很大，可能使用油漆的原因，家里地面搞得全是漆。合同没有，微信聊天记录，电话通话录音都有，家装室内喷涂用的油漆符合法律吗？是否构成犯法，气味太大，老婆还有两个月就生了。现在是也不来修复，并且还扬言让我起诉，

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消费者维权： 2025年2月初，家里装修房子，想改变家具的颜色，找了个喷漆改色公司，钱付了，做的活差强人意，颜色有色差，有未喷涂位置，表面不光滑，粗糙，没有光泽度。现在让修复也不修复，并且气味很大，可能使用油漆的原因，家里地面搞得全是漆。合同没有，微信聊天记录，电话通话录音都有，家装室内喷涂用的油漆符合法律吗？是否构成犯法，气味太大，老婆还有两个月就生了。现在是也不来修复，并且还扬言让我起诉，我希望让对方提供材料环保证明，资质证书，营业执照，并结合工商查处该公司。

侵权维权河南省-洛阳市2025-04-08 09:52:25152*****432

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律师回复

吴亮律师

月帮助4549人

浙江佑平律师事务所

没合同但有聊天和通话录音可作证据。对方做工差还不修复，可先协商让其提供相关证明，若不行就向工商投诉，要求查处。也可考虑走法律途径，要求赔偿损失等，同时注意收集和保留好各种证据，为维权做准备。

回复于 2025-04-08 09:56:16 咨询他
占静律师

月帮助322人

湖北瀛楚律师事务所

若对方不处理，可以去公司所在地市场监督管理局投诉反映，若还不能解决，建议收集证据起诉维权，对方需要提供证据证明，装修符合国家安全标准，符合合同约定，

回复于 2025-04-08 09:56:46 咨询他
时龙律师

月帮助4510人

北京盈科（泰州）律师事务所

根据你描述的情况，仅从目前信息难以直接认定使用油漆是否违法，但如果油漆不符合室内装修环保标准，可能违反相关规定。你可向工商等部门投诉，依据聊天记录和电话通话录音等证据，要求对方提供材料环保证明、资质证书和营业执照，以维护自身合法权益。时龙律师解答不易，顺手给时龙律师五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

回复于 2025-04-08 10:09:30 咨询他
刘蓉律师

月帮助2808人

广东天诺律师事务所

你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

回复于 2025-04-08 11:38:49 咨询他