你好,我近期在拼多多上网购了 6 瓶勇闯天涯的啤酒,然后发现过期两个月了,找了商家,但是商家只赔偿我原来的金额,不愿意支付 1000 元,也找了拼多多官方客服,但是拼多多官方客服说他没有权利要求商家赔偿,感觉拼多多官方客服在打太极。然后我也上 12315 平台投诉了,我的诉求也没有得到解决,现在这种情况下我要求获得 1000 元赔偿的可能大不大?
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