律师回复

• 
  吴亮律师

  月帮助4979人

  浙江佑平律师事务所

  这主要是菜鸟驿站的责任，但取错快递的人也有一定过错。应共同协商赔偿，可按商品价值比例分担，如驿站承担大部分，取错快递的人适当补偿。

  回复于 2025-03-26 15:08:37 咨询他
• 
  张冲律师

  月帮助53人

  山东国曜琴岛律师事务所

  菜鸟驿站作为快递的保管和交付方，有义务确保快递信息的准确性和快递的妥善保管、交付。由于菜鸟驿站工作人员入库错误导致快递信息错误，菜鸟驿站应承担主要责任。对于取错快递的人，其行为也需根据《民法典》中关于侵权责任的相关规定进行评判。取错快递的人在取件时，虽然快递上的电话号码与收件地址都是自己的，但名字不是，这表明其并未完全确认快递的真实归属。拆开快递后发现不是本人购买的快递，怀疑快递是诈骗刷单，直接将快递扔掉了，这一行为存在一定的主观过错。根据《民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。取错快递的人在明知或应知快递非己物的情况下，未采取适当措施（如联系菜鸟驿站或快递公司确认）而直接扔掉快递，存在一定的过错，应承担相应的赔偿责任。

  回复于 2025-03-26 15:11:04 咨询他

  • 律师回复： 2025-03-26 15:11:19

    赔偿金额的确定，应根据快递内商品的实际价值223元进行协商。菜鸟驿站作为主要责任方，应承担大部分赔偿责任，取错快递的人则根据其过错程度承担部分责任。如果双方协商不成，可以通过法律途径解决，由法院根据具体情况判定各自的责任比例和赔偿金额。

• 
  张颖律师

  月帮助600人

  江苏振和律师事务所

  你好，协商不成可以按照各自过错比例承担赔偿责任

  回复于 2025-03-26 16:06:49 咨询他