2024年12月份,我校区(篮球体育少儿培训)联系了一家招生团队,他们为我们进行招生,并表示学员都是有效学员,招一单体验课学员,家长方需要出29.9元给予招生团队,校区需要补贴100元给予招生团队,总名单核对是200多人,校区一共出了两万多,现在上课发现很多学员都是无效学员,压根就不来上课,当时招生团队承诺无效学员他们会退费,但是现在再联系他们,态度很敷衍,把责任推卸给校区,我提出查清事情,解决问题,但他的负责人直接不回复。 想问这种情况我可以跟他走司法程序吗,有签合同。
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