律师回复

• 
  王建宇律师

  月帮助22人

  广东公忠律师事务所

  你好，如果是网购的产品可以支持7天无理由退换。

  回复于 2025-03-13 19:22:48 咨询他
• 
  张颖律师

  月帮助610人

  江苏振和律师事务所

  你好，这种情况协商不成可以向法院起诉

  回复于 2025-03-13 19:23:43 咨询他
• 
  时龙律师

  月帮助4600人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你好，如果电视广告存在虚假宣传等欺诈行为，或药品不符合质量要求，你可依据《消费者权益保护法》与经营者协商退款，协商不成可向消协或市场监管部门投诉，也可直接向法院起诉。如果没有这些情形，消费者自收到商品之日起七日内退货且无需说明理由，但药品性质特殊，可能有例外，具体可先与卖家协商。解答不易，顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

  回复于 2025-03-13 19:48:27 咨询他
• 
  吴亮律师

  月帮助4910人

  浙江佑平律师事务所

  先看药是否正规，有无质量问题。若有，可与商家协商退费；若无，需看广告有无虚假宣传，有则可据此要求退费，协商不成可向相关部门投诉或起诉。

  回复于 2025-03-13 23:01:24 咨询他