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两年前购买了教育课程,没有怎么上过课,去年突然联系不上了,可以全额退款吗?需要怎么做?

其他湖北省-武汉市2025-03-03 13:26:26151*****404

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律师回复

  • 朱俊男律师
    月帮助0
    江苏联盛(无锡)律师事务所
    您好,有无签署合同?如果签署合同要看合同是否有约定退款条件,可以起诉处理
    回复于 2025-03-03 13:28:07 咨询他
    • 用户追问: 2025-03-03 13:38:01

      只有付款截图,其他都没有,对方联系不上,这种情况可以要回来吗?

  • 吴亮律师
    月帮助5040
    浙江佑平律师事务所
    这得看具体合同约定。先找对方协商,保留相关证据,若协商不成可考虑向相关部门投诉或通过法律途径解决,比如起诉。
    回复于 2025-03-03 13:28:46 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助1940
    上海宇天律师事务所
    可以退款,你有对方转账记录、对方身份信息吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。
    回复于 2025-03-03 19:34:23 咨询他
    • 用户追问: 2025-03-04 01:54:48

      只有付款截图,其他都没有,对方联系不上,这种情况可以要回来吗?怎么收费?

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