我是舞蹈室工作人员。一名学员在脚伤缝针后14天来跳舞,上课时在无他人触碰与环境影响的情况下突然摔倒。急诊诊断髌骨错位,当场解决。后工作人员陪同学员至医院检查,医生称无需手术。 后续学员再次前往医院,选择全麻手术,事发后约一个月要求舞室赔偿所有直接医药费用(3.5w)的20%约6500元。我方拒绝,协商无果后,用户在大众点评留下千字长文控诉我方不赔钱。 1.用户旧伤未愈来跳舞导致受伤,舞室是否需要承担责任?(我方有用户第一次缝针时的告知截图,并且办卡合同中有风险提醒)2.用户在平台上的差评,恶意引导将受伤原因完全归结于舞蹈室课堂,诽谤否?3.公开差评要求赔偿6500元,敲诈否?
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