我在2024年8月花费3999元购买高顿的非协议班考公课程,课程内容已经全部提供完,现在个人学习进度不到10%,已经不想继续学了,想要退余下未学习的课程费用,但对方以合同内容“课程开通后,如无特殊情况(如重大疾病等学员自身不适于继续参加培训的情况),高顿将不再接受用户的退费申请。如一方提出非本协议规定导致的课程终止,即视为违约。除需承担已开通(或已提供)课程的相应费用外,还应向对方支付违约金,违约金参照相关法律法规规定,按购买的课程总费用的20%执行。”为由,不给退款。
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