在2022年我在微信小程序光明数藏给我朋友买了一个数字藏品但是在前几天才知道他们附带的一个实体收藏券并没有发给我朋友我也联系不上他们后来通过市民服务热线联系到他们了说因为疫情快递丢了但是他们也不出示快递单号，我可以让她们可以给我一定补偿吗
其他河南省-郑州市2024-05-06 12:10:59178*****028
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