您好,我4月17日在同程顺风车下了一个预约单,是18号下午拉萨机场到市区的接机,价格约100元,司机a接单。18号我下飞机之后,a打电话说来不了机场,要我取消订单。我要求司机取消,他说只能由我取消。我取消之后又在同程顺风车下了同时段的接机订单,价格变为150元左右,行程顺利完成。现在我投诉了a,并要求同程赔偿这两个订单的差价约50元,因为是a违约导致我不得不多付钱下第二单。但同程不接受,认为第二单下单时我已经同意该价格,只能赔我10元无门槛优惠券。我拒绝了这个赔偿。现在我希望投诉第一单他们平台司机没尽到义务导致我行程无法成行,赔3倍车费。请问是否合理?或有没更好的办法?请为我提供法律依据。
其他西藏自治区-拉萨市2024-04-21 23:07:12180*****185