律师回复

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  郑泽方律师

  月帮助7人

  浙江五民律师事务所

  可以申请七天无理由退货退款，也可以投诉举报。如有其他疑问，可电话或一对一咨询我，以便更好维护您的权益。

  回复于 2024-04-21 09:58:08 咨询他

  • 用户追问： 2024-04-21 09:59:26

    他态度嚣张，如果我举报他这些证据够不够，盒子里的毛发

  • 律师回复： 2024-04-21 10:02:17

    证据确实不太充分，但是可以退货哈

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  郭瞳瞳律师

  月帮助12人

  上海市君悦律师事务所

  可以先发起退货，如果在淘宝平台存在较大争议，通过淘宝客服店小二介入解决，如果在淘宝平台争议解决的不满意，可以到法院起诉对方退款退货。

  回复于 2024-04-21 10:04:10 咨询他