律师回复

• 
  郭小锋律师

  月帮助924人

  河南乾川律师事务所

  直接等商家邮寄新的正品即可。。。

  回复于 2024-04-14 18:15:01 咨询他
• 
  陈文彪律师

  月帮助850人

  贵州优科律师事务所

  不履行就平台投诉，以及起诉。

  回复于 2024-04-14 18:27:02 咨询他
• 
  王建宇律师

  月帮助504人

  广东公忠律师事务所

  可以直接到法院起诉。你还有什么需要了解的 可以联系我 ，我是在听讼平台为您服务的专业律师，您可以电话或一对一的联系我 ，详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。

  回复于 2024-04-14 19:19:49 咨询他
• 
  詹光海律师

  月帮助23人

  广东一粤律师事务所

  首先通过平台客服处理，再者可以12315上投诉

  回复于 2024-04-14 20:32:58 咨询他
• 
  易磊律师

  月帮助1818人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  可以向淘宝这边举报协商不了可以到法院起诉。

  回复于 2024-04-15 10:14:52 咨询他