22号宁波阪急购买消费卡,当天以及29号之前都可以使用,但是29号使用显示冻结无法使用目前的情况打了商场服务台电话以及12315,商场这边给的反馈是收到通知公安冻结,无法使用,让我报警,我报警后派出所给到的答复是:这个还是需要我个人找到商场问哪个地方公安冻结,让我了解什么情况冻结,我的疑问或者诉求怎么去追回我的损失,因为金额有10万元金额对我来说还是蛮大的
律师回复
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梁智斌律师月帮助97人北京市京师(通州)律师事务所首先和商场核实是哪个公安机关进行的冻结?您也要回忆下是否对外存在诉讼或者被执行的情况?或者涉及其他相关联的行为。排除风险。还有不明白的,及时电话咨询我,点我头像一对一给您解答。我是北京律师回复于 2024-04-02 05:21:52 咨询他-
用户追问: 2024-04-02 07:21:55
是这样的,这个商场买卡的钱不是我付的,是我网上认识的一个人和阪急商场团购部买卡的进行交易,然后委托我去拿卡的,我的钱是转给买卡人的,现在买卡人找不到了,这个卡一开始我拿到的时候都是可以用的,后面进行冻结的,但是这个买卡人我现在联系不到,商场的卡又不给我用,我怎么给自己维权,我现在报警了,派出所这边让我先找商场核实情况,商场又说公安冻结让我报警,那我现在感觉被踢皮球的感觉了,有种投诉无门的感觉
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律师回复: 2024-04-02 07:53:32
有可能这个买卡的人有问题,所以才冻结了你的购物卡,先和商场询问,找到冻结的具体公安机关,在寻求解决方案。
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用户追问: 2024-04-02 08:15:46
卖卡人现在联系不到,肯定是有问题了,如果是外地公安机关让冻结的,我该怎么查,什么申诉?因为我就是买这个卡消费的,现在不能用了最大的损失是我,我该如果为什么维权
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律师回复: 2024-04-02 08:34:45
先查询哪个公安机关冻结,然后通过公安机关查询卖卡人的信息,委托律师查询后可以起诉对方。
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